Política de privacidad
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En AVENIR FORGE E.I.R.L. (en adelante, “Avenir Forge”) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 016-2024-JUS.
1. Responsable del tratamiento
AVENIR FORGE E.I.R.L., con RUC [COMPLETAR] y domicilio en [COMPLETAR DIRECCIÓN], Cusco, Perú. Correo de contacto: .
2. Qué datos tratamos
De nuestros clientes: nombre, número de celular, correo electrónico, datos del evento (fecha, lugar, nombres de los anfitriones), fotografías que nos envíen para el diseño y datos necesarios para emitir comprobantes de pago.
De los invitados de nuestros clientes: nombre, número de celular y número de pases, que el cliente nos proporciona únicamente para preparar su invitación personal. Si el invitado confirma su asistencia, también su respuesta.
3. Para qué los usamos
Para diseñar, personalizar y entregar las invitaciones contratadas; coordinar el servicio y la atención por WhatsApp; gestionar confirmaciones y recordatorios que el invitado haya aceptado recibir; cobrar y emitir comprobantes; y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.
4. Base legal y responsabilidad del cliente
Tratamos los datos de los clientes para ejecutar el servicio que contratan. Respecto de sus invitados, el cliente declara que cuenta con autorización para compartirnos sus nombres y números con la finalidad de enviarles la invitación. Solo enviaremos mensajes desde el número de Avenir Forge a los invitados que nos escriban primero o que acepten expresamente recibirlos.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de los invitados se eliminan dentro de los 30 días posteriores al evento. Los datos de los clientes se conservan mientras dure la relación comercial y durante los plazos que exigen las normas tributarias.
6. Con quién los compartimos
Con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad: servicios de mensajería (WhatsApp, de Meta Platforms), alojamiento web (Cloudflare), pasarelas de pago y el proveedor de facturación electrónica. Algunos de ellos se encuentran fuera del Perú, por lo que puede existir transferencia internacional de datos, que realizamos con las garantías que exige la ley.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a o por WhatsApp. Responderemos dentro de los plazos legales. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido y eliminación periódica de la información que ya no es necesaria. Las invitaciones web no aparecen en buscadores.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.